שרית בן שימול, יועצת, מאמנת ומנחה בכירה
יועצ/ת · מנח/ה · מומח/ית

שרית בן שימול

יועצת, מאמנת ומנחה בכירה

בוגרת מנהל עסקים, מנחת קבוצות ומאמנת אישית ועסקית, בעלת ניסיון בתהליכי שירות, מכירה ושימור.

שימור לקוחותשירותאימון וליווי
לתיאום שיחה מקצועית
תחומי הדרכה

סדנאות ותהליכים רלוונטיים

השיבוץ הסופי נקבע לפי הקהל, היעד וזמינות הצוות.

רוחב

המנהל כמאמן מכירות, שירות ושימור

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
מכירות

ניהול צוות מכירות ואימון אנשי מכירות

להפוך שיחה מהשטח לרגע למידה שנשאר בשגרה.

לתכנית הסדנה
שירות

סדנת שירות ומצוינות בשירות

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
שירות

תקשורת שירותית והקשבה פעילה

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
שירות

סגנונות תקשורת בשירות

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
שירות

טיפול בלקוחות כועסים ובמצבי הסלמה

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה

שימור לקוחות שירות אימון וליווי

DECISION READY · בדיקת התאמה קצרה

איזו שיחת לקוח תרצו לשפר קודם?

בשיחת מיפוי ממוקדת נזהה את הקהל, נקודות החיכוך וההתנהגות שחשוב לחזק.

מיפוי שיחותבחירת מסלולתרגול ומדידה
לתיאום שיחת מיפוי