מערכת מקצועית רב־תחומית

האנשים שמחברים ידע לשיחות אמת

כל מאמר נבדק לפי תחום המומחיות שלו: מכירות, שירות, שימור, תקשורת, ניהול או משא ומתן.

ד״ר יניב שנהב

יועץ ארגוני ומנחה בתחומי מכירות, שירות ומדע ההחלטות. בעל דוקטורט בתחום פיתוח מנהיגות והכשרה בייעוץ ארגוני.

בוגרת מנהל עסקים, מנחת קבוצות ומאמנת אישית ועסקית, בעלת ניסיון בתהליכי שירות, מכירה ושימור.

יועצת, מנחה בכירה ומאמנת בהדרכת אנשי מכירות ונציגי שירות לקוחות, עם ניסיון של שני עשורים בליווי ארגונים.

בעלת תואר שני בניהול משאבי אנוש וניסיון בייעוץ ובהדרכה במכירות, שירות, תקשורת, שפת גוף וסטוריטלינג.

בעל תארים מתקדמים במשפטים ובפילוסופיה ותואר בחשבונאות וכלכלה. מוביל תהליכי משא ומתן, קונפליקטים וגישור.