רצף למידה במכירות, שירות ותקשורת בהתאחדות התעשיינים
מקרה מתועד על חיבור בין קורסי מכירות ושירות לבין תקשורת אפקטיבית — בשלושה צירי יכולת משלימים.
למקרה הבוחןEvidence, without theatre
מה באמת נעשה — ומה אפשר לומר באחריות.
שלושה מקרים מתועדים שמציגים את האתגר, התכנון והתרגול. כשאין מדידת תוצאה מאומתת, אנחנו אומרים זאת במפורש.
התאמה מתמשכת של סדנאות מכירות, שירות ופיתוח מנהלים באלבר
מקרה מתועד על סדרת פעילויות שנבנתה לפי צרכים שעלו מהשטח ולא כתכנית מדף אחת.
למקרה הבוחןשירות, מכירה וליווי ניהולי בדיזנגוף סנטר
מקרה מתועד על חיבור בין חוויית מבקר, יעדי שירות ומכירה וכלים ניהוליים ליישום.
למקרה הבוחן