יועצ/ת · מנח/ה · מומח/ית

תמר וייזר

יועצת ומנחה בכירה

בעלת תואר שני בניהול משאבי אנוש וניסיון בייעוץ ובהדרכה במכירות, שירות, תקשורת, שפת גוף וסטוריטלינג.

תקשורתמוקדי שירות ומכירהסטוריטלינג
לתיאום שיחה מקצועית
תחומי הדרכה

סדנאות ותהליכים רלוונטיים

השיבוץ הסופי נקבע לפי הקהל, היעד וזמינות הצוות.

מכירות

סגנונות תקשורת במכירה

לזהות את רגע ההחלטה ולבחור פעולה שמקדמת אמון ובהירות.

לתכנית הסדנה
מכירות

סטוריטלינג למכירות

לזהות את רגע ההחלטה ולבחור פעולה שמקדמת אמון ובהירות.

לתכנית הסדנה
שירות

תקשורת שירותית והקשבה פעילה

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
שירות

סגנונות תקשורת בשירות

להפוך רגע שירות מורכב להזדמנות לשיקום אמון.

לתכנית הסדנה
מכירות

סדנת מכירות - ניהול שיחת לקוח מלאה

להפוך שיחה מהשטח לרגע למידה שנשאר בשגרה.

לתכנית הסדנה
מכירות

מכירה ייעוצית ואבחון צורכי הלקוח

לזהות את רגע ההחלטה ולבחור פעולה שמקדמת אמון ובהירות.

לתכנית הסדנה

תקשורת מוקדי שירות ומכירה סטוריטלינג

DECISION READY · בדיקת התאמה קצרה

איזו שיחת לקוח תרצו לשפר קודם?

בשיחת מיפוי ממוקדת נזהה את הקהל, נקודות החיכוך וההתנהגות שחשוב לחזק.

מיפוי שיחותבחירת מסלולתרגול ומדידה
לתיאום שיחת מיפוי