מפת החלטה
קשב, אמון, סיכון, ערך והמשך.
DECISION SKILLS · S06
כלכלה התנהגותית ומדע ההחלטות במכירות
לעזור ללקוח להבין ולבחור בלי לפגוע באוטונומיה
רגע ההחלטהלא ללמוד משפט.
לא ללמוד משפט.
לבנות יכולת שיחה.
סדנה שמתרגמת מסגור, עוגנים, עומס בחירה, סיכון והוכחה חברתית לשיחות שקופות והוגנות. כל כלי נבדק גם דרך הגבול האתי שלו.
כלי השפעה שאינם שקופים או הוגנים עלולים להחליש אמון גם אם יצרו תגובה רגעית.
ערכת עבודה
הכלי נבחר לפי הרגע וההתנהגות
המודלים מסייעים לנתח, לתרגל ולתת משוב. הם מותאמים לשפה ולתהליך של הארגון.
- Decision Map
- Framing Canvas
- Choice Architecture
- Ethics Check
סילבוס מודולרי
מה לומדים ומתרגלים?
כל מודול כולל מסגרת קצרה, הדגמה, תרגול ומשוב על התנהגות נצפית.
מסגור ועוגנים
כיצד הקשר משנה תפיסה.
עומס ובחירה
הצגת חלופות באופן ברור.
Ethics Check
שקיפות, הוגנות ואוטונומיה.
התוצרים נשארים בארגוןמה יוצא מהחדר
מה יוצא מהחדר
בסוף ההדרכה?
כל תוצר נבנה כדי לאפשר תרגול, תצפית ושיפור גם אחרי המפגש.
- 01Decision Map
- 02Framing Canvas
- 03Ethics Checklist
- 04ניסוי שיחה
מסגרת מקצועית, הדגמות ושפה משותפת.
סימולציות, משוב ותוצר ראשון.
מקרי אמת, תרגול חוזר ותכנית יישום.
משימות שטח, מנהלים, כיול ומעקב.
העמקה משלימה
לסדנה המלאה: מדע ההחלטות רוצים לראות גם את סדנת הליבה?
עמוד הסדנה מחבר את המיומנות לקטלוג המלא ולתכניות עומק.
שאלות נפוצות
לפני שבונים את ההדרכה
למי מתאימה כלכלה התנהגותית ומדע ההחלטות במכירות?
הסדנה מתאימה למכירות, שיווק, שירות, מוצר ומנהלים. התרגילים והדוגמאות מותאמים לאחר שיחת אבחון.
האם עובדים על תרחישים מהארגון?
כן. אפשר להתאים תרחישים, שיחות ומסמכים שעברו אנונימיזציה, בלי לחשוף מידע אישי או מסחרי שאינו נדרש ללמידה.
אפשר לקיים את הסדנה כסדרת מפגשים?
כן. אפשר לבנות מפגש ממוקד, יום למידה או סדרה עם משימות יישום, תצפית ומשוב מנהלים.
כיצד מחזקים את היישום?
מחברים את התרגול לשגרת המנהל באמצעות Scorecard, תצפית, שאלות Coaching ומפגש כיול.